除非您是拥有数百万忠实客户的知名品牌,否则社交媒体活动需要其他营销渠道才能取得最终结果。最成功的社交媒体活动是营销组合的一部分——社交媒体得到其他几个渠道的支持。 推广全渠道社交媒体活动有两个好处:您通过社交媒体接触到的人会通过其他沟通渠道得到提示,而那些在社交媒体上不活跃的人也会收到必要的信息。
跨渠道营销
不要忘记协调不同的营销渠道
追随者已经熟悉该品牌,因此他们更愿意在社交媒体上关注该活动,并倾向于在其他渠道收到提示后参与。您可以通过电子邮件、搜索引擎或广告“抓住”不在社交媒体上关注您或不太活跃的人。
通过多种营销渠道在不同时间接触不同的人会增加活动成功的可能性。小心你的利基和时机。您不希望一次提供太多信息而使现有客户不知所措或惹恼潜在客户。
与只在选定的社交媒体渠道上做广告相比,仅通过多个“接触点”和许多不同的目 拉脱维亚 WhatsApp 号码列表 标客户关注渠道巧妙地提醒更有可能产生转化。
四、综合统计
您的活动效果如何?该社交媒体计划能否成功实现其目标?
当您分析活动的成功时,您将清楚地了解与活动开始前设定的目标相关的指标的重要性。
全面的统计数据可帮助您了解活动概况
全面的统计数据可帮助您了解活动概况
除了实现目标之外,活动结束后是否有任何不良指标得到改善?在给定时间段内,评估您是否发现贵公司的帐户登录、客户生命周期价值和其他参与度指标存在差异。
通过社交媒体活动获得的客户收入可能高于搜索活动。或者可能是更频繁登录或享受更快工具的客户。这些是考虑与收入不直接相关的活动投资回报率的一些方法。
成功的社交媒体活动应该影响的不仅仅是计算粉丝数量。使用以上 4 个因素作为下一次活动的“指南”将扩大客户范围,从目标客户那里获得更多了解并实现长期业务目标。